Commis, Service clients

OFFRE D’EMPLOI

Commonwealth Plywood Distribution est un distributeur de matériaux d’ébénisterie offrant une gamme complète et un service unique pour les architectes, designers, cuisinistes et ébénistes.

Nous avons une belle opportunité et une place pour vous en tant que Commis, Service à la clientèle à notre division de Boucherville.

Vous êtes le premier contact et vous répondez aux demandes de service de nos clients.

  • Répondre aux appels téléphoniques, les retours d’appels et aux courriels ainsi qu’aux clients qui se présentent au comptoir;
  • Préparer les soumissions et faire le suivi jusqu’à la livraison des commandes selon les procédures établies;
  • Aider les clients dans les différentes démarches de recherche de commandes – reprise, ajout et service auprès des fournisseurs fabricants;
  • Au besoin, faire la réception de marchandise des entrepôts et préparer la facturation des commandes reçues;
  • Effectuer d’autres tâches administratives (classement, archivage) aidant au bon fonctionnement des opérations.

Nous vous assurons des formations adéquates dès votre embauche.

COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS REQUISES

  • Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire
  • Bonne maîtrise du français, parlé et écrit
  • Capacité à gérer plusieurs demandes en même temps et bonne gestion du stress
  • Grande flexibilité et capacité d’adaptation pour être en mesure de travailler avec des outils variés et différents en fonction de la clientèle desservie
  • Organisé et possède un bon sens des priorités
  • Excellente aptitude en communication
  • À l’aise avec le système métrique et impériale
  • Anglais parlé, un atout.

Nous vous offrons :

  • Assurances collectives complètes
  • Possibilité à s’inscrire à un régime de retraite
  • Activité sociale
  • Poste permanent, 37.5 hrs

POSTULER POUR CE POSTE

  • Renseignements personnels

  • Types de fichiers acceptés : doc, docx, pdf.
  • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.

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